Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher (nicht-personalisierte Produkte)
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist:
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Widerrufserklärung:
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) informieren:
Kontakt:
FloriundEllie
Inhaber: Philipp Kugler
E-Mail: office@floriundellie.at
Folgen des Widerrufs:
- Die Ware ist unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückzusenden.
- Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
- Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf das vom Kunden angegebene Konto.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei personalisierten Produkten, insbesondere:
- T-Shirts mit Namen oder Wunschtext
- BabyBodies mit Namen oder Wunschtext
- Holzprodukte mit Gravur oder individueller Beschriftung
Außerdem besteht kein Widerrufsrecht bei Print-on-Demand-Artikeln, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.